Conditions générales de vente et d'utilisation
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Ce site web est exploité par Sokko. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » renvoient à Sokko. Ce site, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, t'est offert à condition que tu acceptes la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, tu prends part à notre « Service » et acceptes d'être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d'utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques mentionnées ici et/ou accessibles en hyperlien. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s'y limiter, aux visiteurs, clients et fournisseurs de contenu.
Lis attentivement ces Conditions avant d'accéder à notre site et de l'utiliser. En accédant à une quelconque partie du Site ou en l'utilisant, tu acceptes d'être lié(e) par ces Conditions. Si tu n'acceptes pas la totalité des modalités et conditions du présent accord, tu ne pourras peut-être pas accéder au site ou utiliser ses services.
Chacun des nouveaux outils ou fonctionnalités ajoutés à la boutique est également soumis à ces Conditions. Tu peux consulter la version la plus récente à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer n'importe quelle partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site. Il t'incombe de vérifier cette page de temps à autre. En continuant à utiliser le site après la publication de modifications, tu les acceptes.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de te vendre nos produits.
Section 1 – Conditions d'utilisation de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions, tu déclares avoir atteint ou dépassé l'âge de la majorité dans ton pays de résidence, ou nous avoir donné l'autorisation de permettre à toute personne mineure à ta charge d'utiliser ce site.
Tu ne dois en aucune façon utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer des lois de ta juridiction lorsque tu utilises le Service (y compris les lois relatives aux droits d'auteur). Tu ne dois pas transmettre de ver informatique, de virus ou tout code de nature destructrice. Une infraction à l'une de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de tes Services.
Section 2 – Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser de servir quelqu'un à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Tu comprends que ton contenu (à l'exception des informations relatives à ta carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement, y compris lors de transmissions sur plusieurs réseaux et de changements effectués pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils. Les informations de ta carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.
Tu acceptes de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, toute utilisation du Service ou tout accès au Service sans notre autorisation écrite expresse.
Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
Nous ne saurions être tenus responsables si les informations proposées sur ce site sont inexactes, incomplètes ou caduques. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources plus exactes ou plus actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier les contenus de ce site à tout moment, sans obligation de les mettre à jour.
Section 4 – Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment où tu la valides. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service (ou à une partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis, et nous ne pourrons être tenus responsables envers toi ou tout tiers de tout changement de prix, modification, suspension ou interruption du Service.
Section 5 – Produits
Certains produits peuvent n'être disponibles qu'en ligne, en quantités limitées, et leur retour ou échange est soumis à notre Politique de retour et de remboursement.
Nous nous sommes efforcés de présenter aussi précisément que possible les couleurs et images des produits, mais nous ne pouvons pas garantir la précision d'affichage des couleurs sur ton écran.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas, et de limiter les quantités offertes. Les descriptions et tarifs des produits sont modifiables à tout moment, et nous pouvons interrompre la vente d'un produit à tout moment. Toute offre est nulle là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou informations répondra à tes attentes, ni que les erreurs éventuelles du Service seront corrigées. Cela ne remet pas en cause tes droits légaux de consommateur (garantie légale de conformité).
Section 6 – Offres promotionnelles
L'offre « 2 paires achetées, 2 paires offertes » s'applique automatiquement au panier avec le pack de 4 paires. La livraison est offerte dès 39,80 € d'achat, donc avec le pack duo (2 paires) et le pack de 4 paires.
Section 7 – Exactitude de la facturation et des informations de compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande (par exemple, plusieurs commandes sur le même compte, la même carte ou la même adresse). Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de te contacter par e-mail, adresse de facturation ou téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui semblent passées par des négociants, revendeurs ou distributeurs.
Tu acceptes de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats, et de les mettre rapidement à jour afin que nous puissions finaliser tes transactions et te contacter si besoin. Pour plus d'informations, consulte notre Politique de retour.
Section 8 – Outils facultatifs
Nous pouvons te donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons, ne contrôlons et ne gérons pas. Tu reconnais que ces outils sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité », sans garantie, et nous ne saurions être tenus responsables de ce qui résulterait de leur utilisation. Leur utilisation est à ta discrétion et à tes propres risques ; il t'appartient de te renseigner sur les conditions fixées par les fournisseurs concernés. Les nouveaux services ou fonctionnalités que nous proposerons à l'avenir seront aussi soumis à ces Conditions.
Section 9 – Liens de tiers
Certains contenus, produits et services accessibles via notre Service peuvent provenir de tiers. Les liens de tiers peuvent te rediriger vers des sites qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'examiner leur contenu ni de garantir leur exactitude, et nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services ou contenus de ces sites. Lis attentivement les politiques de ces tiers avant de t'engager dans une transaction.
Section 10 – Commentaires, retours d'expérience et autres soumissions
Si, à notre demande ou non, tu nous envoies des idées, suggestions, propositions ou autres éléments (« commentaires »), tu nous accordes le droit, à tout moment et sans restriction, de les modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser dans tout média. Nous ne sommes pas tenus de maintenir la confidentialité des commentaires, de dédommager qui que ce soit pour un commentaire, ni d'y répondre.
Nous pouvons, sans en avoir l'obligation, supprimer le contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou ces Conditions. Tes commentaires ne doivent porter atteinte à aucun droit de tiers (droits d'auteur, marques, vie privée, etc.), ne contenir aucun élément illégal, injurieux ou obscène, ni aucun virus. Tu ne peux pas utiliser de fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre, ni nous induire en erreur sur l'origine des commentaires. Tu es entièrement responsable de tes commentaires et de leur exactitude.
Section 11 – Informations personnelles
La transmission de tes informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
Section 12 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver que le site contienne des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions relatives aux descriptions, prix, promotions, offres, frais d'expédition, délais ou disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de les corriger et d'actualiser les informations, voire d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après ta commande), avec remboursement intégral en cas d'annulation. Nous ne sommes pas tenus d'actualiser ou de clarifier les informations du site, sauf si la loi l'exige.
Section 13 – Utilisations interdites
Il t'est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle ou loi locale ou internationale ; (d) pour violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, intimider ou discriminer quiconque (sexe, orientation sexuelle, religion, origine, race, âge, handicap) ; (f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ; (g) pour transmettre des virus ou tout code malveillant ; (h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, explorer ou balayer le web ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; (k) pour perturber ou contourner les mesures de sécurité du Service ou d'autres sites. Nous pouvons mettre fin à ton utilisation du Service en cas d'infraction.
Section 14 – Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas que ton utilisation de notre Service sera ininterrompue, sécurisée, sans délai ou sans erreur, ni que les résultats obtenus seront exacts ou fiables. Nous pouvons retirer le Service pour des périodes indéterminées ou l'annuler à tout moment sans préavis. Le Service et tous les produits et services fournis par son intermédiaire sont, sauf mention expresse, fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité ».
Dans la mesure maximale permise par la loi, Sokko, ses dirigeants, employés, agents, contractants, fournisseurs et prestataires ne peuvent être tenus responsables de blessures, pertes ou dommages indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs (perte de profits, revenus, économies ou données, coûts de remplacement, etc.) résultant de ton utilisation du Service ou d'un produit, même si tu as été averti(e) de cette possibilité. Rien dans ces Conditions ne limite les droits que la loi t'accorde en tant que consommateur, ni notre responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle, ou de dommage corporel.
Section 15 – Indemnisation
Tu acceptes d'indemniser et de tenir quittes Sokko, ses partenaires, dirigeants, agents, contractants, prestataires, fournisseurs et employés de toute réclamation ou demande émise par un tiers à cause de ta violation de ces Conditions ou des documents auxquels elles font référence, ou de ta violation de lois ou de droits d'un tiers.
Section 16 – Dissociabilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera applicable dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable sera considérée comme dissociée, sans affecter la validité des autres dispositions.
Section 17 – Résiliation
Les obligations et responsabilités engagées avant la date de résiliation restent en vigueur après celle-ci. Ces Conditions restent en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par toi ou par nous. Tu peux les résilier à tout moment en nous informant que tu ne souhaites plus utiliser nos Services, ou en cessant d'utiliser notre site. Si nous jugeons ou suspectons que tu ne respectes pas une disposition de ces Conditions, nous pouvons aussi résilier cet accord à tout moment et sans préavis, et tu restes responsable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse.
Section 18 – Intégralité de l'accord
Tout manquement de notre part à exercer un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Ces Conditions et toute autre politique publiée sur ce site constituent l'intégralité de l'accord entre toi et nous, et remplacent tous les accords et propositions antérieurs, oraux ou écrits. Toute ambiguïté ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.
Section 19 – Loi applicable
Ces Conditions, ainsi que tout accord distinct par lequel nous te fournissons les Services, sont régis et interprétés selon le droit belge, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur de ton pays de résidence.
Section 20 – Modifications apportées aux conditions
Tu peux consulter la version la plus récente de ces Conditions à tout moment sur cette page.
Contact
Sokko, Chaussée de Bruxelles 12, 1080 Bruxelles, Belgique. E-mail : contact.sokko@gmail.com.