FAQ
Tes questions
Tout ce que tu veux savoir avant de commander.
Taille & offre
Comment choisir ma pointure ?
Trois tailles : 39-42, 43-46 et 47-50. Entre deux tailles, prends la plus grande.
Comment marche l'offre 2 achetées + 2 offertes ?
Choisis le pack de 4 paires : la remise s'applique automatiquement dans le panier, tu en paies 2. La livraison est offerte avec ce pack.
Puis-je panacher les tailles dans une commande ?
Oui : ajoute un pack dans une taille, puis un autre dans une autre taille. L'offre 2+2 offertes s'applique par pack de 4 paires.
Livraison & suivi
Sous quel délai expédiez-vous ?
Sous 24 à 48 h ouvrées, avec un numéro de suivi par e-mail.
Comment suivre ma commande ?
Tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi dès l'expédition. Tout est expliqué sur la page Suivi de commande.
Livrez-vous en Belgique et en Suisse ?
Oui. Livraison en France, en Belgique et en Suisse. Les frais sont indiqués au panier, et la livraison est offerte dès le pack duo (2 paires) et avec le pack de 4 paires.
Le produit
Pour qui sont faites les Sokko Pro ?
Pour ceux qui passent leurs journées debout ou en marche : cuisine, usine, entrepôt, chantier, intérim, indépendants.
Elles tiennent chaud dans des chaussures de sécurité ?
Le dessus du pied est en mesh ventilé pour limiter la chaleur dans la chaussure. Le ressenti dépend de ta chaussure et de ton poste.
Comment les entretenir ?
Lavage en machine à 30 °C, sans adoucissant ni sèche-linge.
Retours & contact
Et si elles ne me conviennent pas ?
Tu as 30 jours pour nous contacter et obtenir un remboursement, selon notre politique de retour (page Retours).
Comment vous contacter ?
Par e-mail via la page Contact.
Une autre question ? Écris-nous, un humain te répond.
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